Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Анонім (Кривий Ріг)
17 серп 2022 19:33
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
45 Мбіт/c
Upload:
17.02 Мбіт/c
Договір:
1116973
Рекомендую цього інтернет-провайдера
До 100 Мбит/с не дотягуе. На сегодня лише 45-50 Мбит/с. Дуже дякую, що зовсим не видключають, читать можна, писать також можна, а остальне потерпимо.
Відповідь представника Телекомунікаційна група "Vega":
Шановний клієнте, дякуємо вам за відгук! Якщо під час користування виникатимуть будь-які незручності (включно зі швидкістю), то зателефонуйте, будь ласка, на гарячу лінію за номером 0 800 60 00 60 і колеги допоможуть. Мирного дня вам, тримаємось!
Леонид (Кривий Ріг)
28 трав 2022 12:25
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
69.7 Мбіт/c
Upload:
41.53 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Нормальний провайдер. Бывают недостатки, но редко. Устраняется все быстро я доволен интернет услугами. Дякую. Слава Украине.
Відповідь представника Телекомунікаційна група "Vega":
Героям слава! Дякуємо за ваш теплий відгук!
Леонид (Кривий Ріг)
07 січ 2022 17:22
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
40.77 Мбіт/c
Upload:
11.56 Мбіт/c
Договір:
1116973
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Добрый вечер, когда будет до 100 Мбит/с интернет? 40 Мбит/с - это далеко не 100 Мбит/с согласно договора. Отключаюсь от ваших услуг.
Відповідь представника Телекомунікаційна група "Vega":
Леоніде, дякуємо за ваш відгук. Будь ласка, зателефонуйте у техпідтримку за номером +38 (099) 177 50 50 або +38 (073) 177 50 50, оператор все перевірить та допоможе
Аноним (Кривий Ріг)
28 груд 2021 01:01
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
84.4 Мбіт/c
Upload:
81.44 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Знакомство с Vega началось лет 5 назад с ожидания выполнения заявки на подключение сроком в пол годо. После похода с включенной камерой и договором в руках в офис узнал что в отделении нету лица ответственного за отделение сидят 2 советских зазывалы и старый охранник который кидался на камеру .После последовал звонок от регионального менеджера с просьбой не обращать внимание на строки в договоре которые гарантируют сроки выполнения работ по подключению интернета. Было предложено подождать пару дней под честное слово менеджера .И Правда через пару дней все сделали .В целом интернет работал хорошо но в последнее время интернета нету вообще любые манипуляции не помогают чат тех поддержки постоянно говорит что специалисты занимаются потом приходит смс о восстановлении доступа к услуге и на этом все .Теперь же магия интернет начинает работать с 00:00 и до 4-5 утра и так уже неделю, ехать как я понимаю и смотреть линию и свичи на предмет поломки никто не хочет .Печально получается плату за услугу снимают в полном обьем а услуги по факту не предоставлено.
Відповідь представника Телекомунікаційна група "Vega":
Шановний абонента, дякуємо за ваш відгук. Ситуація, про яку ви написали, потребує наших термінових дій і ми готові зробити все, щоб її виправити. Будь ласка, напишіть нам на пошту [email protected] номер рахунку, про який іде мова. Ми обов'язково докладемо всі зусилля, щоб ви отримували лише позитивні враження від користування послугою.
Аноним (Кривий Ріг)
28 бер 2021 02:37
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
34.24 Мбіт/c
Upload:
58.87 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Если выбор между Скайлинком и чем то другим - берите другое. Не смотря на начальные удобства, дальнейшая скорость оставляет желать лучшего. Так же некоторые игры, сайты и программы не могут подключится от них. (Если выходить из точки что подсоединена к другому провайдеру работа стабильная).
Юрій (Кривий Ріг)
29 бер 2020 13:55
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
35.11 Мбіт/c
Upload:
17.74 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Плачу кожен місяць за швидкість інтернету 100 Мбіт/c - 250 гривень а маю максимум 35.11 Мбіт/c. Геть немає совісті у провайдера!!!
Аноним (Кривий Ріг)
25 лип 2019 15:14
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.26 Мбіт/c
Upload:
0.26 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не рекомендую очень плохой провайдер и качество услуг тоже. Долго подключают. Работники вообще отвратительные не дозвонишься.
Аноним (Кривий Ріг)
03 черв 2019 19:40
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.2 Мбіт/c
Upload:
0.25 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер работает только для себя. Некачественный интернет большие тарифы никогда не дозвонишься очень плохой провайдер просто наживаются на людях.
Ирина (Кривий Ріг)
11 трав 2019 18:29
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Из вышеперечисленных услуг ничего не функционирует, кроме оперативного подключения!!! Техподдержка никакая!!! Что очень важно. Дозвониться не возможно, телефон платный. по 10 минут как минимум слушаешь музыку за ваши деньги!!! Вырубают интернет на пару дней, деньги не пересчитывают за пользование. Зато, в долг в 4 грн вырубают без предупреждения. Не дождавшись окончания текущего месяца!!! Не советую!!! Утопия полная! У меня безлим на 100 Мбит/с. Скорость проверяю не выше 60 Мбит/с. Услуги выше чем у остальных провайдеров. На май 2019 платила 175 грн. Это без телевидения!!! Онлайн поддержка вечно на реконструкции. Доступа к оператору нет.
Аноним (Кривий Ріг)
04 трав 2019 20:34
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.25 Мбіт/c
Upload:
0.35 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Постоянные сбои сети, интернет вроде есть, а вроде его и нет (то есть сеть показывает доступ в интернет есть, а скорость ужас, у черепахи и то быстрее), дозвониться в колл центр не очень удобно, решаются проблемы ну очень медленно, за такую абонентскую плату я считаю это возмутительно, буквально за этот год я очень разочаровалась в VEGA.
Serg (Кривий Ріг)
17 бер 2019 18:00
Переваги:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
14.1 Мбіт/c
Upload:
4.05 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Смотрю тарифы поднимают, связь пропадает один два раза в месяц стабильно, техподдержки в интернете и на мобильных нет. Зато новых абонентов завлекают за 700 грн в год подключится разделить на 12 месяцев выходит 58,30 грн в месяц, а мне уже нагнули 230 грн в месяц для сравнения в четыре раза это неприятно. Такой осадок от этого безобразия остаётся!!! Думайте сами решайте сами иметь или не иметь, НО ВАС ТОЧНО ПОИМЕЮТ на моём досадном опыте очевидно уже.
Ирина (Кривий Ріг)
13 серп 2018 12:38
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
3.28 Мбіт/c
Upload:
5.36 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Качество соединения ухудшилось в разы. Постоянное зависание. Невозможно связаться по онлайн поддержке. Скорость вместо заявленной до 100 Мбит/с всего 2-3 Мбит/с.
Аноним (Кривий Ріг)
27 черв 2018 10:37
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужасное обслуживание клиентов, невыполнение договора, ждем наладчика уже 2 недели. Не рекомендую. Не дорожат репутацией и клиентом.
Не на долго пользователь веги (Кривий Ріг)
19 черв 2018 17:27
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь год с лишним. Цена была 70 грн за месяц. У них абонплата, тоесть не пользуешься - платишь полную стоимость. Поломка, интернета нет - платите полную сумму в не зависимости от того что инета нет. Из заявленных 100 Мбит/с максимум 50 Мбит/с реальных. При этом инет отключается каждые 10-15 минут на 2-3 мин. Онлайн видео днем с разрешением 480р прерывается и идет загрузка. В онлайн игры не возможно играть - проверено. Служба поддержки не работает. Если поломка и заказываете мастера - ждите через месяц. Онлайн поддержка дилетанты или пофигисты. Они или не понимают что происходит или зубы заговаривают что-бы вы плюнули и прекратили общение с оператором. Теперь при очередном повышении тарифа до 150 грн я отказался от услуг (услуга за эту сумму только интернет и все). При этом пришлось ехать в единственный офис в Кривом Роге и отключиться получилось после этого через месяц с принудительной оплатой следующего месяца. Иначе не отключают и насчитывают как и прежде абонплату - хотите пользуйтесь хотите нет - бабки плати. Будут присылать счет и им реально пофиг на вас. Им на вас наср...ть с большой горы.
Аноним (Кривий Ріг)
12 черв 2018 09:47
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Был самый хреновый провайдер (он таким и по сей день является) - воля. С него перешел на вегу и был доволен относительно. Мне за 70 грн обещали навсегда 100 Мбит/с. В итоге было 35-45 Мбит/с фактических, но мне в сравнении с волей было не проблемной ниже заявленной скорость. Но не долго длилась эйфория. Мне подняли стоимость до 105 грн. Потом произошла какая-то авария, после которой интернета не было и с тех пор по сей день фактически интернет (уже скоро будет как полгода) не стабилен совсем. Я в игры не играю, мне это не критично, что каждые пять-десять минут интернет пропадает на минуту-две. Но если-бы я играл в онлайн игры - я вряд-ли уберег свои нервы. Раздражало то,что онлайн видео часто переставало проигрываться. К службе поддержки не достучаться, если ставишь галочку "технические проблемы", но сразу откликалась, если ставил галочку "хочу подключиться" . Служба поддержки выучила стандартную фразу "проверьте свое оборудование - проблема скорее в нем" - хотя оборудование проверялось и тестировалось у соседа - воткнул соседский кабель - все работает отлично! Торрент у меня почему-то никогда не поднимался выше чем 20мбс, хотя скачивание другое (не торрент) иногда бывало около 50 Мбит/с. Торренты провайдером как-то "гасятся". После этого мой тариф стал уже 130 грн. И последняя капля мой тариф повысился до 150 грн за "типа" 100 Мбит/с (только интернет в пакете услуг). Что-бы отказаться от услуг, мне пришлось ехать в офис, где мне навязали еще один месяц оплатить ("иначе не отключим") 150 грн. За не качественный интернет и такого свинского отношения к клиентам - никому ни при каких обстоятельствах не рекомендую вегу.
Анонім (Кривий Ріг)
23 трав 2018 06:19
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
7.26 Мбіт/c
Upload:
25.77 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Задовбали!!! Плачу 180 гривень і маю швидкість менше 8 Мбит/с. Компьютер постійно висне - інтернет гавно.
Мушулюк Юрій (Кривий Ріг)
12 бер 2018 17:27
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.01 Мбіт/c
Upload:
1.46 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Задолбали!!! Связь не постоянная, оборудование ненадежное, через любое изменение погодных условий все скачет. Заявленная скорость не отвечает действительной. Постоянно пропадает интернет, - скорость падает до минимума, - часто не грузятся 90% сайтов. В данный момент скорость 0,01 и 1,46 Мбит/с.
Юрій (Кривий Ріг)
03 бер 2018 11:04
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
44.07 Мбіт/c
Upload:
74.61 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер задовбав, швидкість не відповідає заявленій 100 Мбит/с. Абонплату піднімає от фонаря - підключали в кінці серпня було 125 за 100, через місяць 155 іще через три місяця 180. Якість зв'язку змінюється кожні 5-10 хвилин, сайти неможливо відкрити-доводиться по кілька разів робити перезагрузку. Скайп і Вайбер постійно висне. Зв'язок з техпідтримкой через кортакт-центр по кілька разів на день коштує дорого. Складається враження що вони заробляють на дзвінках до колцентру. Короче шарашкіна контора. Шукаю другого провайдера.
Роман (Кривий Ріг)
02 бер 2018 02:15
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
70.02 Мбіт/c
Upload:
63.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Являюсь на данный момент абонентом с 2009 года, все устраивало до того момента как начали убирать программу лояльности и с каждым месяцем поднимали абон. плату. Очень жаль что так споганилась компания со своими тарифами. Приехал в центр отдела продаж Вега на отключения, сказали что вы должны еще за 30 дней оплатить интернет только потом отключат. Перехожу на другого провайдера. Удачи Фарлеп "Вега".
Аноним (Кривий Ріг)
10 груд 2017 21:50
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
34.91 Мбіт/c
Upload:
28.09 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Не ахти, но Лучше чем провайдер Воля. При заявленной скорости 100 Мбит/с, получаем 25 Мбит/с, и часто нет соединения.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг